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官网收集访客信息,表单要怎么设计才合规?

作者:山东正源信息

官网表单收集姓名、电话属于收集个人信息,需要做到告知目的、按需收集、取得同意,并说明保存和使用方式。

具体做法:表单下方放置隐私说明并设置勾选确认,写明收集哪些信息、用于什么目的、保存多久、如何联系删除;不收集与咨询无关的字段,比如身份证号。

技术上要做两件事:表单提交走 HTTPS 加密;后台访问设置权限和登录日志,避免客户信息被随意导出或外泄。

如果要把客户信息提供给第三方(如CRM服务商),应在此前告知并取得同意。具体条款以个人信息保护相关法律法规和主管部门要求为准。



来源: 山东正源信息
阅读:16 次
日期:2026-10-08

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