企业邮箱需要单独备份吗，邮件丢失怎么找回？

需要。邮箱服务商的备份通常只用于自身故障恢复，不承诺帮用户找回单封误删邮件，企业应自行保留一份可查的归档。

备份方式有三种：用邮件客户端定期把邮件同步到本地并归档；开启服务商提供的邮件归档功能；对关键岗位的邮箱做定期导出。

误删后的找回路径：先看邮箱的已删除文件夹，多数服务商保留一段时间；再看服务商是否提供误删恢复服务；都没有的，只能从本地归档里找。

建议把合同、报价、订单确认这类邮件单独建文件夹并定期导出，这类邮件在纠纷中是重要凭据，不能只依赖服务商保存。