云服务器上的网站突然打不开，按什么顺序排查？

排查顺序建议是：先确认是全网不可访问还是个别网络，再查解析、服务器状态、Web 服务，再查程序日志。

先判断范围：用多个在线工具测试，多数地区打不开说明是服务端问题；只有自己打不开，先查本地网络和 DNS 缓存。

再查链路：解析是否指向正确 IP；服务器能否 ping 通；远程能否登录；Web 服务进程是否在运行；端口是否被防火墙拦截。

再查程序：Web 服务正常但页面报错，看错误日志和数据库连接。常见原因是磁盘写满、证书过期、数据库密码变更、程序更新引入错误。按这个顺序走，多数故障十分钟内能定位。