企业邮箱能设置部门群组和邮件列表吗？

能。邮件组是把一个地址对应到多个收件人，发给该地址的邮件会同时投递给组内所有成员。

常见用法：sales@ 对应全部销售，support@ 对应技术支持，all@ 对应全员通知。外部客户只需要记住一个地址，内部人员变动时调整组成员即可，不用通知客户改地址。

配置时要注意三点：一是组成员数量有上限，大群组可能需要拆分；二是要指定组管理员，否则离职人员留在组里会持续收到内部邮件；三是全员组要限制发信权限，避免被用来群发。

邮件组不能替代共享邮箱。需要多人协作处理同一批来信、且要看到彼此的处理进度时，用共享邮箱更合适。